Wie funktioniert der
tägliche Sicherheitsanruf für Senioren?

Einfach, zuverlässig und sicher – So funktioniert unser Service im Detail

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💡 Der entscheidende Unterschied

Herkömmliche Notrufsysteme warten auf Ihre Reaktion – wir prüfen proaktiv

Herkömmliche Notrufsysteme

Nur reaktiv – Senior muss aktiv Hilfe rufen

  • Erfordert bewusste Aktion des Seniors
  • Bei Bewusstlosigkeit wirkungslos
  • Keine aktive Überwachung
  • Verlässt sich auf Initiative

Helfi Ruf

Proaktiv – Wir rufen täglich an und prüfen

  • Automatischer täglicher Anruf
  • Prüft ob Senior rangeht
  • Erkennt Verwirrung & undeutliche Sprache
  • Merkt, wenn etwas nicht stimmt

So läuft ein typischer Anruf ab

Helfi ruft automatisch an und führt ein freundliches KI-Gespräch. Dabei wird nicht nur geprüft ob Ihr Senior rangeht, sondern auch wie klar die Person antwortet.

Beispiel: Morgen-Anruf um 9:00 Uhr
HELFI-RUF:

"Guten Morgen Frau Schmidt! Hier ist Ihr Helfi-Ruf. Wie geht es Ihnen heute?"

FRAU SCHMIDT:

"Mir geht es gut, danke."

HELFI-RUF:

"Das freut mich! Haben Sie gut geschlafen?"

FRAU SCHMIDT:

"Ja, sehr gut sogar. Ich bin heute topfit!"

HELFI-RUF:

"Wunderbar! Dann wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag, Frau Schmidt. Bis morgen!"

✅ Ergebnis: Alles in Ordnung
  • • Senior hat den Anruf angenommen
  • • Sprache klar und deutlich
  • • Antworten sinnvoll und zusammenhängend
  • • Keine Auffälligkeiten erkannt

Vollautomatisch dank KI-Sprachanalyse

⚠️ Was passiert bei Auffälligkeiten?

Helfi erkennt automatisch wenn etwas nicht stimmt: Nicht erreichbar (nach 3 Versuchen), undeutliche oder verwirrte Sprache, ungewöhnliche Antworten, oder HilferufeSofortige Benachrichtigung aller Kontaktpersonen

Der Ablauf in 3 einfachen Schritten

1
Schritt 1

Täglicher Anruf

Ihr Senior wird zu festgelegten Zeiten angerufen – 1 bis 4 mal täglich (z.B. morgens, mittags, abends).

Wichtig: Der Anruf muss mit dem Hörer am Ohr angenommen werden – nicht im Lautsprechermodus oder über Freisprecher. Wir arbeiten bereits an einer Lösung hierfür.

2
Schritt 2

Automatische Wiederholung

Geht Ihr Senior nicht ran? Das System versucht es 3x automatisch im Abstand von jeweils 3 Minuten.

1. Versuch → 3 Min. → 2. Versuch → 3 Min. → 3. Versuch

3
Schritt 3

Sofortige Benachrichtigung

Wenn nach allen 3 Versuchen niemand rangeht, werden automatisch alle Kontaktpersonen informiert.

E-Mail, SMS & Anruf → An alle Kontakte

Zusatzfunktionen

💊
Kostenlos inklusive

Medikamenten-Erinnerung

Bei jedem Anruf kann Ihr Senior optional an die Medikamenten-Einnahme erinnert werden – komplett kostenlos.

  • Gekoppelt an Anrufe: 1 Anruf = 1 Erinnerung
  • Flexibel aktivierbar für jeden Anruf
  • Ohne Aufpreis – Komplett gratis
📊

Online-Dashboard

Sie und alle Kontaktpersonen haben Zugriff auf ein übersichtliches Dashboard.

  • Anruf-Protokolle einsehen
  • Anrufzeiten anpassen
  • Kontaktdaten verwalten
  • Medikamenten-Pläne einstellen

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+49 15678 882719 Mo–Mi: 15:30–19:00 Uhr
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Schritt 1: Wann sollen wir anrufen?
Sofort-Anruf
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Morgen

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Warum brauchen wir diese Daten?

  • Telefon: Für den Test-Anruf
  • E-Mail: Auswertungsbericht nach dem Anruf
  • Name: Persönliche Begrüßung durch Helfi
Schritt 3: Wunschzeit ()

Verfügbar: - Uhr

Optional: Personalisierung

Datenverwendung:

  • • Telefonnummer: Nur für den Test-Anruf
  • • E-Mail: Für Bestätigung und Auswertung
  • • Name: Persönliche Ansprache im Gespräch
  • • Daten werden nach 90 Tagen gelöscht

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